Recuperando a simplicidade das coisas

Ao adentrar-me na terceira idade há pouco tempo, dei-me finalmente conta de que passei, entre outras coisas, a também fazer parte do seleto grupo das “testemunhas da história”. É indiscutível que muitas coisas aconteceram ao longo da minha presente encarnação. Mas teria sido diferente em outras existências? Obviamente não. Afinal, se as águas do rio não param, então, o mesmo ocorre no curso das nossas vidas. Ou seja, novos fatos, eventos, experiências, desditas e alegrias nos atropelam, por assim dizer, consoante as nossas necessidades evolutivas. Resta-nos apenas ter discernimento e muita força íntima para prosseguir mediante a vontade de Deus.

Posto isto, pessoas da minha geração (denominados como baby boomers) já viram muitas coisas, mas nem todas positivas ou de indubitável valor, infelizmente. Nas últimas décadas, por exemplo, temos visto o inexorável e igualmente assustador avanço do mundo digital. De fato, as novas tecnologias trouxeram inúmeros benefícios sem dúvida, mas também estranhas sensações, incertezas, sem falar de insegurança, já que são altamente vulneráveis. Desse modo, os cidadãos analógicos - quero dizer, a minha turma e eu - foram forçados à uma brutal transição para o universo digital, a fim de não se tornarem completamente obsoletos. Na aluvião das mudanças decorrentes do novo paradigma, as soluções e iniciativas, paradoxalmente, nem sempre conseguem gerar conforto ou segurança. Não raro, aliás, elas ocasionam mais problemas e certa perplexidade.

Dou-lhes dois exemplos para ilustrar o meu raciocínio. Ao conversar recentemente com uma atendente de laboratório clínico, ela contou-me ter ido uma tarde de sábado ao shopping com a neta. Esta pediu-lhe um sanduiche de determinada lanchonete. Ao solicitar a um funcionário da loja o pedido desejado, fora informada de que só poderia atendê-la pelo App (aplicativo de celular), pois ali operavam só por meio desse dispositivo (sic). Como ela estava sem o celular, não pôde realizar o desejo da neta. Comigo aconteceu algo parecido numa enorme rede de farmácias. Ao solicitar desconto para determinado remédio, o balconista esclareceu-me que só poderia atender o meu pedido se o tivesse feito pelo App. De minha parte, protestei ironizando. Observei ainda que o referido dispositivo digital tinha agora mais importância do que a negociação livre entre o cliente e o balconista. Decepcionado, acabei por concluir que estranhos são esses tempos em que ora vivemos.

E as mudanças não param por aí, evidentemente. São inúmeros os websites de relevantes organizações humanas que “convidam” o usuário a, em caso de dúvida, recorrer a um chat ou às respostas adrede preparadas pela inteligência artificial, que quase nunca se encaixam exatamente em nossas necessidades específicas. Curiosamente, não raro essas mesmas empresas “escondem” os seus números de telefones, deixando o pobre consumidor em enormes apuros em busca de uma solução. Pedindo perdão antecipado pela chacota, creio que elas poderiam simplesmente escrever em suas páginas de internet: “esse é o seu prêmio por nos escolher” ou ainda “quem mandou comprar de nós?”.     

A propósito, não faz muito tempo adquiri um novo pacote de softwares – bem caro, aliás - daquela empresa cujo principal acionista faz muita filantropia. No dia seguinte à aquisição fui instalar os programas, e aí começaram as minhas agruras, que, por sinal, ultrapassaram o fim de semana. Em meio à inusitada provação lembrei-me de Jesus: “No mundo tereis aflições...” (João, 16: 33). Com efeito, a minha começou – por incrível que pareça – por não conseguir enxergar uma das letrinhas do código (chave) do produto, que me dariam acesso ao download dos programas. De tão pequenas que eram elas impressas no cupom fiscal do revendedor, que acabei confundindo 2 por Z (aliás, outro membro da minha família assim também leu). Depois de horas desesperadoras, em que tive até de enviar à empresa uma foto do cupom anexado a um link, finalmente descobrimos a equivocada interpretação.

Lamentavelmente, horas haviam sido perdidas em inútil tentame. Diante do inesperado infortúnio, sugeri-lhes que retornassem ao antigo procedimento de colocar um papel cartão impresso dentro da embalagem do produto a fim de evitar tamanho dissabor. Perguntei ainda ao analista que me atendeu a razão de não mais haver um CD dentro da embalagem, que poderia dar um start em todo o processo. O esclarecimento foi surpreendente, já que frisou ser uma empresa de tecnologia onde as coisas só funcionam agora com banda larga. Diante da explicação, pensei nos nossos pobres brasileirinhos que não dispõem de tais recursos – não raro, falta-lhes até mesmo um PC - para estudar ou acessar os conteúdos das matérias. Ao que tudo indica, portanto, nesse ambiente altamente sofisticado, não há espaço para cogitações dessa natureza.  

Retomando as minhas cogitações, senti grande saudade dos tempos em que as coisas eram mais simples e objetivas. Não desfrutávamos, evidentemente, do avanço tecnológico disponível na atualidade. Todavia, havia muito mais calor humano e interação social. As nossas dúvidas e inquietações eram tratadas, mesmo remotamente, por pessoas, que tinham certo grau de empatia. Tudo era muito diferente da frieza e impessoalidade da gravação dos SACs modernos, que dificultam sobremaneira o contato com um ser real, particularmente nas horas mais aflitivas e indispensáveis.

Seria tal solução empresarial advinda da excessiva preocupação com as reduções de custos e despesas fixas? Provavelmente sim. Atualmente há uma indisfarçável indiferença ao fator humano, apesar de todo discurso contrário. Por isso, sou levado a crer que, a despeito do progresso material obtido em nosso mundo, a vida hodierna fica muito a dever em relação ao passado recente. Faço tal afirmação baseado no que já vi e no que vejo presentemente. Apesar de termos tudo para dar um verdadeiro salto para um futuro pleno e radiante de oportunidades e alegrias, faltou-nos algo essencial: a simplicidade.

Tornamo-nos muito sofisticados, é verdade, mas nem sempre práticos ou, pior ainda, empáticos. É deveras decepcionante constatar que adotamos a complicação e insensibilidade como normas gerais. Desse modo, creio que só recuperando a sábia capacidade de simplificar as coisas poderemos tornar a vida humana menos áspera do que já é. Não se trata, cumpre esclarecer, de abdicar de importantes conquistas do conhecimento. Isso não seria inteligente e muito menos apropriado. No entanto, penso que a solução poderia ser a incorporação de meios mais amigáveis ao elemento humano, o principal agente deste mundo de Deus. Em resumo, entendo que vale a pena refletir sobre essa problemática através da literatura espírita (especialmente as obras psicografadas pelo inolvidável médium Francisco Cândido Xavier). Esta pode nos oferecer inspirações para que busquemos sempre fins mais nobres em nossas intervenções, independentemente de onde estivermos situados.

A propósito, o Espírito André Luiz, na obra Agenda Cristã, recomenda-nos com acerto ao cultivo da simplicidade. Em sua percepção, só ela poderá solucionar os problemas que afligem muitas pessoas. Note que há aqui implícito um salutar convite. Ademais, às vezes, até inconscientemente, ajudamos no estabelecimento e fixação de regras e obrigações que só prejudicam as pessoas. Como pouco se medita na aplicação dos ensinos evangélicos, é pertinente recordar trechos do livro Caminho, Verdade e Vida, de autoria do Espírito Emmanuel: “... o Evangelho é portador de todos os ensinamentos essenciais e necessários, sem nos impor a necessidade de recorrer a nomenclaturas difíceis, distantes da simplicidade com que o Mestre nos legou a carta de redenção, na qual nos pede atenção amorosa e não teorias complicadas”. Mas o que poderia ter o Evangelho a ver com esse assunto? Simplesmente tudo, já que diante de tantas mazelas seria conveniente recorrermos mais ao Mestre dos Mestres, que, com simplicidade e clareza, nos apontou o caminho a ser percorrido: cuidai do próximo como gostaria de ser cuidado.

Numa outra obra espírita extraordinária, Dicionário da Alma, encontramos dois edificantes conselhos a respeito que também valem a pena ressaltar. Por exemplo, para o Espírito Casimiro Cunha, “Simplicidade é um dever”. Infelizmente, como acima observei, esse dever tem sido amplamente negligenciado. No entanto, tenhamos em mente que “A simplicidade improvisa raios de alegria”, como igualmente assevera o Espírito André Luiz. Afinal, a simplicidade beneficia e espalha satisfação. Em síntese, a simplicidade torna as coisas mais fáceis.

Por essa razão, recomenda ainda André Luiz, na obra O Espírito da Verdade (psicografia de Francisco Cândido Xavier e Waldo Vieira), “Estime a simplicidade”. Ao que sabemos, trata-se de poderoso remédio sem contraindicação ou efeitos colaterais. Mais ainda, é recurso tão valioso que, ainda segundo o Espírito Emmanuel, conforme consta no citado livro Dicionário da Alma, “No futuro, todas as filosofias terrestres estarão irmanadas, em sua lição de simplicidade e amor. O que se faz imprescindível é a demonstração viva de cada discípulo, dentro do conceito profundo de sinceridade, confirmando a firmeza de sua fé e a nobreza de legítima compreensão”.

Por fim, pergunte a si mesmo se você está ajudando a tornar a vida geral mais simples ou difícil.